Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Flashback Studio accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont recueillies et utilisées lorsque vous consultez le site www.flashback-studio.com, nous contactez ou réservez une prestation.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Edgar Dumas — Flashback Studio
Entrepreneur individuel
100 montée de la Garenne
26750 Génissieux, France
E-mail : contact@flashback-studio.com
2. Données recueillies
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou échangez avec nous, nous pouvons recueillir :
Vos nom et prénom.
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Le nom de votre entreprise, le cas échéant.
Les informations relatives à votre événement : date, lieu, type d’événement et prestations souhaitées.
Le contenu de vos messages.
Les coordonnées nécessaires à l’établissement des devis, contrats et factures.
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Si ces informations ne sont pas fournies, nous pouvons être dans l’impossibilité de traiter votre demande.
Le site utilise également les statistiques Squarespace. Selon vos choix en matière de cookies, des informations techniques et de navigation peuvent être recueillies : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées et provenance des visites.
3. Utilisation de vos données
Vos informations sont utilisées uniquement pour des objectifs déterminés :
Répondre à vos demandes de devis et préparer votre réservation, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande.
Organiser et réaliser les prestations réservées, dans le cadre de l’exécution du contrat.
Gérer la facturation et la comptabilité, afin de respecter nos obligations légales.
Répondre aux autres messages et assurer la sécurité du site, sur la base de notre intérêt légitime à gérer nos échanges et protéger notre activité.
Analyser la fréquentation du site avec les cookies statistiques Squarespace, sur la base de votre consentement.
Vous adresser des actualités et offres commerciales par e-mail, avec votre consentement lorsqu’il est requis.
L’envoi d’une demande de devis ne vous inscrit pas automatiquement à des communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le moyen indiqué dans le message ou en écrivant à contact@flashback-studio.com.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Flashback Studio.
Dans la limite de leurs missions, elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires à notre activité : hébergement du site, gestion des formulaires, messagerie et facturation.
Squarespace assure l’hébergement du site et fournit les outils de statistiques de fréquentation.
Certaines informations peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.
5. Traitement des données hors de l’Union européenne
Les services Squarespace peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis.
Squarespace prévoit des mécanismes d’encadrement de ces transferts, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les transferts couverts et, lorsque cela est nécessaire, les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous pouvez consulter ces garanties dans l’addenda relatif au traitement des données de Squarespace ou nous contacter pour obtenir davantage d’informations.
6. Durées de conservation
Nous conservons les données pendant les durées nécessaires aux objectifs poursuivis :
Demandes de contact ou de devis sans réservation : 12 mois à compter du dernier échange, sauf nécessité justifiée de conserver certains éléments en cas de litige.
Données nécessaires aux prestations : pendant la relation contractuelle, puis archivage des seuls éléments nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense de droits, pendant les délais applicables.
Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Données utilisées pour la prospection commerciale : au maximum 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant du prospect ; pour les clients, pendant la relation commerciale puis 3 ans après sa fin.
En cas d’opposition à la prospection, les informations strictement nécessaires au respect de votre choix peuvent être conservées à cette seule fin.
Les durées des cookies statistiques sont précisées ci-dessous. Elles correspondent à leur présence sur votre appareil et ne constituent pas une durée unique de conservation de toutes les données traitées par Squarespace.
7. Cookies et statistiques Squarespace
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser, avec votre accord, des cookies statistiques Squarespace permettant de comprendre sa fréquentation et d’améliorer son contenu.
Il n’utilise ni Google Analytics ni pixel Meta.
Les cookies statistiques documentés par Squarespace sont les suivants :
CookieUtilitéDuréess_cidReconnaissance des visiteurs et suivi des sessions2 ansss_cpvisitReconnaissance des visiteurs et suivi des sessions2 ansss_cvisitReconnaissance des visiteurs et suivi des sessions30 minutesss_cvrReconnaissance des visiteurs et suivi des sessions2 ansss_cvtReconnaissance des visiteurs et suivi des sessions30 minutes
Leur utilisation dépend des fonctionnalités activées et de votre consentement.
Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre accord. Les cookies statistiques sont soumis à votre choix dans la bannière de cookies.
Vous pouvez les accepter ou les refuser, puis modifier votre choix à l’aide de la commande de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Photographies des événements
La présente politique concerne le site internet ainsi que la gestion des demandes et des réservations.
Le traitement des photographies prises avec le photobooth et des coordonnées éventuellement recueillies pour leur envoi nécessite une information spécifique des participants, notamment concernant les destinataires, l’accès aux images et les durées de conservation.
Participer à une séance photo ne vaut pas, à lui seul, autorisation de publier votre image sur notre site ou nos réseaux sociaux.
9. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données et en obtenir une copie.
Faire rectifier les informations inexactes.
Demander l’effacement de vos données ou la limitation de leur traitement.
Vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection commerciale.
Demander la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique.
Retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@flashback-studio.com, ou par courrier à l’adresse indiquée au début de cette politique.
Nous vous répondrons en principe dans un délai d’un mois. Si une prolongation est nécessaire en raison de la complexité ou du nombre de demandes, nous vous en informerons dans ce délai.
Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, de notre activité ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.